COMPTE RENDU Comité de Direction de l’OTM du 15 Décembre 2021
06
janvier 2022
Nice Côte d’Azur
– EN VISIOCONFERENCE Présents : Collège des Elus – Christiane AMIEL, Monique BAILET, Fabrice DECOUPIGNY, Jacques DEJEANDILE, Franck MARTIN, Jacques RICHIER, Antoine VERAN, membres titulaires, François DAURE, Yves GILLI, Fatima KHALDI, membres suppléants Collège des institutionnels – Bernard CARRE, Rudy SALLES, membres titulaires, Marina GIARDINA, Sylvain LEFLOCH, membres suppléants Collège des socio-professionnels et associations – Eric ABIHSSIRA, Fabrice CAVALLERA, René COLOMBAN, Emmanuel GABAS, Yves MONFERRAN, membres titulaires, Ivan BELLAIS, Fred GHINTRAN, Sébastien EMONET, Fabien MALACARNE, membres suppléants Absents/Excusés : Collège des Elus – Christian ESTROSI, Magali ALTOUNIAN et sa suppléante, Maty DIOUF, Xavier BECK et son suppléant, Roger ROUX, Paul BURRO, Colette FABRON et son suppléant, Jean-Pierre ISSAUTIER, Régis LEBIGRE et son suppléant, Philip BRUNO, Richard LEMAN et son suppléant, Jean-Marc GIAUME, Laurence NAVALESI et sa suppléante, Françoise MONIER, Louis NEGRE, Philippe PRADAL et sa suppléante, Martine MARTINON, Philippe SCEMAMA et son suppléant, Jean MOUCHEBOEUF, Joseph SEGURA et son suppléant, Ladislas POLSKI Collège des institutionnels – Lydie BREMOND, Jean-François DIETERICH et son suppléant, Stéphane CHERKI Collège des socio-professionnels et associations – Noël AJOURY et son suppléant, Christophe SOUQUES, Anne- Cécile GIBAULT et sa suppléante, Delphine LE SEC’H, Catherine MOREAU, Charles PIRONNEAU, Claude PONSOT et son suppléant Jean-Philippe PEGLION Etaient également présents : Pour la Métropole Nice Côte d’Azur/Mairie de Nice – Elodie CAVALIER, Chargée de mission auprès du Cabinet représentant Caroline REVERSO-MEINIETTI, Lola DIAZ, Chargée de mission auprès de Rudy SALLES, Laetitia MONDOLONI, Chargée de mission Tourisme, Yvan VILLANI, Secrétaire Général du Conseil de Développement Pour la Recette des Finances Nice Municipale : Frédéric FIORE, Administrateur des Finances Pour l’Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur : Corinne CORNILLON, Adjointe du Directeur Général, Isabelle LEMOR, Secrétaire Général, Denis ZANON, Directeur Général Le Président Christian ESTROSI, empêché, est représenté par le Président Délégué, Rudy SALLES qui ouvre la séance à 14 h 30. Il remercie les participants de leur présence et considérant la tenue de cette réunion en visioconférence, fait procéder à l’appel nominatif des participants. Le quorum étant atteint, il propose d’aborder l’ordre du jour. Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 2 /12 ➤ APPROBATION DU COMPTE RENDU DU 16 SEPTEMBRE 2021 Le compte-rendu de la réunion du 16 septembre dernier est soumis à l’approbation des membres du Comité de Direction présents à cette date. Aucun commentaire n’étant apporté, le compte rendu est approuvé à l’unanimité des participants. Rudy SALLES propose aux participants d’examiner le point suivant de l’ordre du jour. Il donne la parole à Denis ZANON à propos des activités de l’OTM de juillet à décembre, compte-rendu communiqué chaque semestre. ➤ ACTIVITES DE L’OFFICE DE TOURISME METROPOLITAIN NICE COTE D’AZUR DE JUILLET A DECEMBRE De nombreuses actions ont déjà été portées à la connaissance des membres du Comité de Direction lors de précédentes réunions. Une version imprimée complète leur a été transmise par mail en amont de la réunion. Denis ZANON revient sur quelques points :
L’été 2021 a été marquée par une saison contrastée avec un mois de juillet moyen, un mois d’août historique et une bonne arrière-saison. La fréquentation a été supérieure à 2020 mais reste cependant encore en dessous des résultats 2019. Cette tendance se prolonge puisque le taux de fréquentation des établissements hôteliers niçois, pour le mois de novembre fait apparaître une hausse de 29,3 points par rapport à 2020 mais une baisse de 8,9 points par rapport à 2019. Les résultats de décembre à date sont de 42,2 % de taux d’occupation pour l’hébergement marchand à Nice, soit 15 points en dessous de 2019 En ce qui concerne les bureaux d’information, la même courbe ascendante est constatée par rapport à 2020 mais toujours en dessous de 2019. En juillet, août et septembre, tous bureaux confondus, la fréquentation est en hausse de 4,4 % par rapport à 2020 et de + 20,6 % pour les bureaux de Nice. Ils restent inférieurs à 2019 avec – 55 % pour l’ensemble des bureaux. La clientèle française reste majoritaire. Les réservations dans les stations de sport d’hiver de la Métropole Nice Côte d’Azur sont plutôt bonnes pour ces fêtes de fin d’année mais la situation sanitaire se dégradant, les résultats pour le début de l’année prochaine & le printemps sont difficiles à appréhender.
Au niveau de l’accueil, l’OTM a installé un bureau d’information aux Portes du Mercantour à la Gordolasque pour les 2 mois d’été, et au sein du village des Championnats de France de VTT à Levens en juillet. Il était également présent à Nice, au Port de Nice, pour le salon IDweek-end en octobre, au Marathon Nice- Cannes au Village Partenaires.
Au niveau administratif, les services de l’OTM et de la Métropole ont quasiment finalisé les renouvellements des mises à disposition des agents métropolitains, communaux et des salariés OTM qui arrivent à échéance le 31 décembre. Pour information, 34 agents au total sont concernés.
En sa qualité d’établissement classé catégorie 1, l’Office de Tourisme Métropolitain NCA doit conserver la marque nationale Qualité Tourisme. Ainsi, les bureaux d’information des communes classées « station de tourisme » (Nice, Cagnes-sur-Mer, Saint- Jean Cap Ferrat, Villefranche sur mer, Saint Laurent du Var, Beaulieu sur mer, Eze, Cap d’Ail, Vence, Saint-Etienne de Tinée/Auron et Isola 2000) font l’objet depuis septembre de visites mystère d’un cabinet d’audit. Il s’agit de répondre à des critères portant sur la qualité de l’accueil des visiteurs dans les bureaux d’information, par téléphone, par mails ou via les réseaux sociaux, comme la tenue des espaces d’accueil, la signalétique et l’écoute clients au travers de l’analyse de la e-réputation, le suivi de la satisfaction des clients et des réclamations. Pour mémoire, 20 séminaires ont été organisés en interne pour préparer au mieux les personnels à ces audits. Les critères sont au nombre de 120 et les points d’étape faits en septembre dans les bureaux de Cap d’Ail, Eze bord de mer, Saint-Laurent du Var, Nice Promenade, puis en octobre dans les bureaux d’Eze village, Villefranchesur- mer, Cagnes-sur-mer centre-ville et Cros de Cagnes, laissent respectivement apparaître un taux de conformité de 93,25 % et de 91,19 %. Pour valider une visite mystère, le taux de conformité minimum est de 85 %. Ces visites mystères se poursuivent jusqu’au mois d’avril 2022 pour pouvoir inclure les stations de sport d’hiver. Tous les personnels concernés sont extrêmement motivés et s’impliquent avec positivité dans cette démarche. Denis ZANON les remercie et les félicite pour leur travail.
Les ventes du French Riviera Pass méritent d’être soulignées : + 3524 pass ont été vendus entre juillet et décembre par rapport à 2020. Juillet et août ont battu des records et obtenu les meilleurs scores depuis la commercialisation de cette city card.
Dès le début de l’existence de l’OTM, l’équipe de Direction s’est rendue dans les communes afin d’échanger avec les Maires et les équipes municipales, leur présenter la nouvelle structure métropolitaine et évoquer leurs attentes en matière de développement touristique. La pandémie a freiné ces déplacements mais ils reprennent. Indépendamment des Maires membres du Comité de Direction et des autres Maires dont les Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 3 /12 communes disposent d’un bureau d’information avec lesquelles l’OTM est régulièrement en relation, il est important de garder le contact avec les Maires des petites communes du moyen et du haut pays. Ces dernières semaines, l’équipe de Direction s’est rendue à Saint-Jeannet, Vence, Villefranche-sur-mer, Isola, Valdeblore, Carros mais également Utelle, La Tour sur Tinée, Gattières.
L’OTM apporte également son soutien à l’organisation des Comités Consultatifs Locaux du Tourisme. Organisé à l’initiative des Maires, le CCLT est conçu comme un espace de dialogue entre l’élu de la commune et ses partenaires socio-professionnels du tourisme dans l’objectif de pouvoir nous faire remonter des informations, nous permettant ainsi de tenir compte des retours de terrain sur les territoires dans nos prises de décisions et nos orientations stratégiques. Cagnes-sur-mer, Cap d’Ail, Eze, Auron/Saint-Etienne de Tinée ont tenu leur CCLT il y a quelques jours et semaines.
Au niveau « communication », l’OTM a poursuivi l’envoi de newsletters auprès du grand public, des professionnels du tourisme de loisirs et d’affaires extérieurs, de nos partenaires professionnels métropolitains sur les thèmes d’actualité. Le blog est également l’outil de référence pour se tenir informé sur les activités de l’OTM. Pour mémoire, Denis ZANON revient sur les campagnes de communication mises en place cette année pour l’été et l’arrière-saison et actuellement pour soutenir et l’hiver : Sur la France, en tourisme de loisirs
#Sublimez vos émotions aux côtés du CRT Côte d’Azur France
#OnaTousBesoinduSud aux côté du CRT Région Sud
« Vous reprendrez bien un peu d’été » et « la capitale azuréenne et son soleil vous attendent » avec Atout France et Expédia
City Breaks & tourisme urbain avec le groupe Accor
Fête de fin d’année et ski, campagne 100 % OTM
« Puresoleil à Isola 2000 » « Puremoment à Auron » avec le CRT Région Sud et la marque Alpes
« Nice Côte d’Azur Tous les terrains de jeux ! » qui est une campagne OTM ciblant plus particulièrement les familles Sur la France, en tourisme d’affaires
#MonEvénementenFrance avec Atout France et France Congrès & Evénements Sur l’Europe, en tourisme de loisirs
La campagne paneuropéenne avec Atout France, le CRT Région Sud, Antibes et des partenaires privés
Sur la Scandinavie, avec Atout France et le TO Sembo
Sur la Suisse à Genève, affichage tramway, avec Atout France et Côte d’Azur France
Sur la Grande-Bretagne avec British Airways
Sur l’Autriche et l’Italie avec Atout France Sur les longs courriers, en tourisme de loisirs
Sur la Chine, avec Atout France, European Travel Commission et EuroPass
Sur les Etats Unis, avec la compagnie aérienne LA COMPAGNIE aux côtés de Côte d’Azur France
Au niveau du dispositif web, 5 nouveaux clips pour la mini web-série « Have a Mice Day » ont été réalisés depuis juillet. Pour mémoire, il s’agit de sensibiliser les agences Mice aux atouts de la destination Nice Côte d’Azur en exposant la ville, ses infrastructures et les établissements hôteliers particulièrement adaptés à recevoir des séminaires et événements d’entreprise. Ces clips sont disponibles sur le site dédié « meet-innice. com ». Le blog voyage s’est enrichi de 6 nouveaux articles sur le thème de la faune sauvage, du shopping, des plages, de Noël. Le blog voyage est visible par les internautes sur le site nicetourisme.com. Il propose dorénavant un total de 51 articles qui présentent des préconisations de visites et de séjours. Poursuivant la tendance de ces deux dernières années, les statistiques de fréquentation « web » sont en hausse. Les pages Explore Nice Côte d’Azur, tous réseaux confondus sont en progression de 17,49 % par rapport à la période de juillet à décembre 2020.
L’OTM a également procédé à des achats d’espace et à l’édition de documents : Une insertion dans le magazine Explore France d’Atout France Australie ainsi qu’une dans celui d’Atout France Inde & Asie du Sud Est dans le but de soutenir l’après-saison. Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 4 /12 Deux pages dans Ebikelife, le magazine de référence du vélo à assistance électrique urbain en soutien d’une reportage de 20 pages sur les randonnées à vélo sur le littoral et le moyen-pays. Des insertions dans des magazines spécialisés « tourisme d’affaires » : Meet & Travel Mag, Tendances Nomad et Courrier Cadres. Au niveau des éditions, le guide famille et le guide des propriétaires de meublés de tourisme sont des mises à jour. Le dossier de presse tourisme métropolitain est une nouveauté, en français et en anglais.
En ce qui concerne le promotion du territoire, 17 meublés touristiques du haut pays ont souhaité bénéficier du service de classement dispensé par l’OTM en sa qualité d’organisme certificateur. Depuis le 1er juillet, 5 classements ont été effectués dans la Vallée de la Tinée, 12 dans la Vallée de la Vésubie. Les niveaux de prestation et la qualité du parc locatif du territoire métropolitain s’améliorent et s’harmonisent. Depuis la mise en place de ce service qui n’existe que pour les locations saisonnières en Vésubie et en Tinée, en juin 2020, 52 biens ont été classés. Toujours dans le but d’améliorer l’offre touristique, l’animation des labels Cuisine nissarde, Accueil Vélo, Famille Plus, Nice Irisée Naturellement est un travail important de fond réalisé par le service Relations Clientèle. Denis ZANON félicite la commune de Saint-Laurent du Var qui vient d’être renouvelée dans son statut de commune labellisée Famille Plus « Destination Mer » pour une durée de 3 ans et Cap 3000 qui est le 1er centre commercial labellisé Famille Plus de France, comme l’avait été l’aéroport Nice Côte d’Azur, 1er aéroport de France à être labellisé. L’OTM par le biais de la responsable de son bureau d’information de Saint Laurent du Var a participé à la création de la grille d’évaluation qui n’existait pas faisant de Cap 3000, l’établissement pilote pour les centres commerciaux ! En ce qui concerne la clientèle LGBT, Isola 2000 accueillera pendant un week-end en janvier prochain, les 29 et 30 janvier, un événement festival dénommé « We are family » en collaboration avec la société K&B Events basée à Nice. Il s’agit d’un volet événementiel important dans la stratégie de développement à l’intention de la clientèle LGBT qui s’ajoute à toutes les actions marketing et communication déjà entreprises par l’OTM : label, certification, séminaires de formation, éditions, agenda sur les sites internet, partenariat avec IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association), … Après avoir créé le Queernaval il y a quelques années, l’OTM collabore à l’organisation du festival hivernal « We are family ». Toujours à propos de la promotion du territoire, l’OTM a participé à des salons et événements grand public à Sydney à l’occasion du Bastille day, par le biais d’un jeu concours avec la SNCF pour promouvoir la ligne de nuit Paris-Nice, à Fréjus pour le Salon VTT Roc d’Azur et à Paris au Salon Run Expérience, organisé en marge du Marathon de Paris. Entre juillet et décembre, les équipes ont été présentes sur 18 événements professionnels « tourisme de loisirs », 31 opérations « tourisme d’affaires », et 8 mediatours et workshops presse. 271 journalistes et influenceurs émanant de 23 marchés différents ont été accueillis sur le territoire métropolitain. A ces occasions, 22 communes ont été mises en lumière. L’OTM poursuit sa stratégie qui consiste à développer le volet presse qui reste un des meilleurs supports pour la promotion et le rayonnement. Le territoire métropolitain possède une telle diversité de thématiques qu’il intéresse un panel très large de médias. Rudy SALLES remercie Denis ZANON et invite les participants à s’exprimer. Aucune question n’étant soulevée, il propose aux membres du Comité de Direction de poursuivre l’ordre du jour. PRESENTATION DU PLAN D’ACTIONS 2022 Denis ZANON évoque les axes de développement retenus par l’OTM sur lesquels repose la stratégie 2022. Il explique en premier lieu la volonté de l’OTM de renforcer et conforter la relation avec le réseau professionnel extérieur (tour-opérateurs, agents de voyages, agences événementielles, organisateurs de congrès), de retourner sur le terrain, de renouer avec les professionnels, de les accueillir sur place et d’optimiser les relations presse. Par ailleurs, d’importants efforts sont portés à la création et à la diffusion de contenus avec la mise en place de tout un programme de réalisation d’images par thématique, de vidéos immersives, de photos générales de Nice Côte d’Azur, destinées à alimenter les réseaux sociaux, les sites internet, les newsletters, les communications à la presse et aux prescripteurs professionnels du tourisme. Ce programme se poursuivra jusqu’à la fin de la prochaine saison de ski. Compte tenu des changements structurels importants à venir avec l’arrêt d’activité d’Acropolis, le projet du nouveau Palais des Congrès, la solution de transition, l’OTM doit également travailler à la définition d’une Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 5 /12 nouvelle stratégie « tourisme d’affaires ». Il convient de redéfinir un positionnement précis pour s’adapter à cette période et préparer les années à venir qui va marquer le renouveau de l’offre tourisme d’affaires pour les décennies à venir. La stratégie 2022 est basée sur les grandes thématiques que sont :
La Culture et le Patrimoine avec l’inscription de Nice au Patrimoine Mondial de l’Unesco et la candidature de Nice Capitale Européenne de la Culture, qui sont des supports de communication très importants.
Le Sport : le Vélo toujours mais également la Coupe du Monde de Rugby 2023 et les Jeux Olympiques en 2024 seront les sujets majeurs à développer sur nos opérations qu’elles soient destinées aux professionnels, à la presse ou au grand public. Denis ZANON précise qu’un accord a été passé avec le CRT Région Sud et la ville de Marseille, seule ville hôte du sud de la France avec Nice, afin de mettre en place un plan d’actions visant la clientèle étrangère et l’inciter à visiter nos deux régions pendant leur séjour. L’objectif est de montrer que ces deux villes hôtes sont de belles destinations touristiques.
Le luxe avec la mise en place d’un plan d’action dédié.
La nature active, pour soutenir le moyen et le haut pays
L’itinérance qui au-delà de répondre à une demande en augmentation, permet de créer un « liant » dans ce territoire métropolitain extrêmement contrasté et hétérogène en mettant en avant le fait qu’il peut être arpenter de nombreuses façons : en voiture, en vélo, à pied, en moto .. L’OTM sera présent sur des rendez-vous professionnels « loisirs » et « presse » en France et à l’étranger qui s’appuient sur les thématiques présentées. Les marchés sont choisis par rapport aux cibles de clientèle correspondantes à ces thématiques. Il participera également à de grandes rencontres « tourisme d’affaires » comme les salons Imex à Francfort, France Meeting Hub ou IBTM à Barcelone (13 événements programmés à ce jour) et produira 3 événements 100 % OTM : Les Rencontres Nice Côte d’Azur à Paris et dans une ville allemande, ainsi qu’une opération d’image à Londres. Le développement durable avec la création d’un service RSE en début d’année 2022, l’agence d’attractivité et le devenir de l’offre Mice sont des projets annexes importants sur lesquels l’OTM travaille également. Denis ZANON rappelle la présentation du plan d’actions 2022 qui a eu lieu il y a quelques semaines et évoque les présentations de marchés organisées avec la collaboration des réseaux Atout France dans le monde jusqu’en février prochain auxquelles les membres du Comité de Direction sont conviés. Rudy SALLES remercie Denis ZANON pour ses informations. Il remarque l’importance et la richesse des actions présentées dans le compte rendu d’activité de juillet à décembre et le plan d’actions 2022 dont l’objectif est de reconquérir les clientèles qui n’ont pas pu se déplacer ces derniers mois. Tout ceci est bien sûr soumis aux conditions sanitaires et aux aléas quotidiens de cette crise. Fabrice DECOUPIGNY intervient à propos du plan d’actions. Il évoque la tenue récente des journées d’études du Tourisme de Nice à l’Université et le lancement d’un Institut du Tourisme Côte d’Azur sous l’impulsion du Professeur Jean-Christophe GAY et de Vincent TRICARD, son Directeur. Il serait intéressant que l’OTM et l’Institut du Tourisme puissent collaborer sur certains dossiers et réflexions à mener pour préparer, entre autres, le développement d’un marché local qui n’est pas négligeable et le tourisme du futur. Denis ZANON remercie Fabrice DECOUPIGNY pour son intervention qui lui permet d’apporter aux participants des informations complémentaires : l’OTM est déjà impliqué dans beaucoup de groupes de travail, dont celui de Vincent TRICARD à l’Université. Il l’est également au sein d’Atout France, dans le groupe « tourisme urbain » qui, au plan national, gère les travaux sur ces problématiques. La création d’un département RSE évoquée plus haut témoigne de la prise de conscience sur la nécessité de travailler sur le tourisme durable et de réfléchir à la mutation du tourisme ; Il rejoint l’analyse de Fabrice DECOUPIGNY sur la clientèle locale qu’il convient de capter durablement et de développer. L’OTM propose dans son plan d’actions 2022 des actions spécifiques vers cette clientèle. Même s’il n’en parle pas régulièrement, l’OTM a bien intégré dans son activité la notion d’ingénierie et de recherche à propos du tourisme et de ses différents impacts au niveau social, économique et écologique. Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 6 /12 Ceci étant dit, Rudy SALLES propose de poursuivre l’ordre du jour et donne la parole à Isabelle LEMOR concernant le rapport d’orientations budgétaires 2022. RAPPORT D’ORIENTATIONS BUDGETAIRES – EXERCICE 2022 Isabelle LEMOR explique que le rapport sur les orientations budgétaires, en annexe de la délibération soumise ce jour au vote des membres du Comité de Direction , ouvre le cycle budgétaire. Il dessine les contours de ce que sera le budget primitif de l’année 2022 pour les sections fonctionnement et investissement. Elle évoque la section fonctionnement avec le réalisé sur les 2 premières années de l’OTM, 2019 et 2020, l’estimation pour 2021 et les prévisions budgétaires 2022 :
Avant d’aborder 2022, elle propose de revenir un instant sur le budget 2021 et sur les différentes actions menées ce qui permettra de mieux comprendre les chiffres. En 2021, le budget avait été construit prudemment du fait de la crise sanitaire qui avait repris fin 2020 et qui s’est poursuivie jusqu’à la saison estivale : fermeture des bureaux d’information pendant 3 mois de mars à mai, placement en télétravail et activité partielle pour l’ensemble du personnel et jusqu’à 6 mois pour le personnel administratif d’Acropolis. En dépenses, l’OTM a travaillé sur une optimisation des budgets du personnel :
les recrutements et remplacements de personnels partis en 2020 et 2021 ont été reportés pour certains au dernier trimestre 2021 et pour les autres en 2022,
poursuite de la mise en place du dispositif expérimenté en 2019 de conseillers en séjours « volants » qui ont été amenés à travailler sur plusieurs bureaux d’information (littoral, moyen pays et vallée de la Vésubie).
gestion des saisons estivale et hivernale et augmentation des embauches de personnel saisonnier par rapport à 2020, avec 26 mensualités supplémentaires. Le Plan de relance a été défini en mettant l’accent sur les campagnes de communication et le maintien des aides et soutiens aux partenaires. En recettes, • aucune refacturation de partenaires durant l’année. • reprise progressive des ventes de produits touristiques à partir du second semestre et surtout des cartes « French Riviera Pass » avec la mise en place de tarifs promotionnels grand public : au 30 novembre, augmentation des ventes de 177 % par rapport à 2020 (- 38% par rapport à 2019). Retour sur les chiffres et les estimations sur 2021 : Les estimations nous donnent une économie d’environ 355 k€ : En dépenses, les économies sont centrées essentiellement sur le personnel : 331 k€ , sur le fonctionnement : 23 k€ à peu près similaire à 2020. Le budget des actions en promotion et communication a été maintenu à 1,2 k€. En recettes, du fait du 1er semestre quasiment à l’arrêt : on constate une légère augmentation (estimation) du montant de la taxe de séjour par rapport à 2020 (+ 240 k€), une augmentation de ventes des produits touristiques essentiellement sur le second semestre (+ 100 k€). L’augmentation des recettes de personnel (+ 93 k€) est due au versement de l’allocation pour l’activité partielle. Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 7 /12 L’économie réalisée sur les dépenses ainsi que la hausse des recettes ont permis à l’OTM de revoir à la baisse le besoin de subvention exceptionnelle métropolitaine prévue à 1,2 M€ au lieu des 2 M€ prévus. Cependant, suite au décret qui est paru au journal officiel en début de mois, l’OTM est éligible au fond de dotation de l’état en vue de compenser les pertes de recettes subies en 2020, ce qui implique qu’aucune subvention métropolitaine ne sera sollicitée. Cette dotation de l’état représente un montant de 1,8 M€ que l’OTM recevra au budget principal et de 18 117 € au budget annexe. L’OTM bénéficiera donc d’un report sur 2022 qui viendra diminuer en recette le montant de la taxe de séjour prévu sur 2022. L’année 2022 devrait être marquée par un suivi « au jour le jour » de l’évolution de la crise sanitaire et de la mobilité internationale. Néanmoins, dans le contexte actuel de reprise économique, et considérant le plan d’actions présenté par Denis ZANON, le budget de l’année 2022 a été prévu à 10,045 M€ soit +5,4% (+ 515 k€) par rapport à l’estimation 2021 et en tenant compte en dépenses et en recettes de montants sur une année complète. En recettes, le budget 2022 a été bâti :
avec une estimation raisonnable du montant de la taxe de séjour (9,5 k€ soit + 42%) et sans solliciter d’aide financière de la Métropole.
avec des ventes de produits touristiques : 0,315 M€ (+ 75%)
et les produits personnel : 0,17 M€ (-0,93 M€ par rapport à 2021), -sans activité partielle- En dépenses, Le budget « fonctionnement » est prévu à 2 M€ (+12% par rapport à 2021) incluant en plus des frais incompressibles, les frais de déménagement et d’emménagement du siège administratif, la hausse des reversements des entrées aux partenaires French Riviera Pass et la reprise des éductours pour le personnel. Le budget alloué à la « promotion / communication » : 1,1 M€ incluant 100 k€ pour l’agence d’attractivité Le budget alloué au « personnel » : 6,95 M€ (+6,14% par rapport à 2021) en intégrant sur une année pleine :
les masses salariales des recrutements CDI effectués en fin d’année 2021 et les recrutements 2022 prévus,
les CDD saisonniers sur une base de mensualités équivalente à 2019 : 141 mensualités prévues (87 en 2021 : 54 mensualités supplémentaires) avec un déploiement du dispositif de conseillers en séjour volants
les CDD de surcroît et de remplacement : 49 mensualités (27 en 2021 : 22 mensualités supplémentaires), et en prévoyant des provisions de départ à la retraite pour 9 salariés (8 provisionnés en 2021). L’effectif permanent 2022 est de 111 personnes (108 à fin 2021) dont 26 personnes de droit public mises à disposition. En ce qui concerne la section investissement,
Sur 2021, une partie des achats et remplacements de matériels prévus ont été effectués d’où un report de 41 k€. Sur 2022, pas de gros investissements prévus, ils sont autofinancés par les amortissements et, report de 2021, remplacement de matériels et achat de logiciels et outils de gestion de la nouvelle base de données Apidae. Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 8 /12 Rudy SALLES remercie Isabelle LEMOR pour cette présentation. Aucune question n’étant soulevée, il soumet la délibération n° 14/21 au vote des membres du Comité de Direction. Aucun vote contre, aucune abstention, la délibération est adoptée à l’unanimité des participants. Délibération n° 14/21 – RAPPORT D’ORIENTATIONS BUDGETAIRES – EXERCICE 2022 Vu le Code Général des Collectivités Territoriales, notamment les articles L. 2121-29 et L.2312-1, Considérant les éléments d’information présentés dans le rapport sur les orientations générales du budget pour 2022 de l’OTM NCA ci-joint annexé, Il est proposé au Comité de Direction de bien vouloir prendre acte de la tenue du débat et de la présentation du rapport d’orientations budgétaires pour l’exercice 2022. Après en avoir délibéré, les membres du Comité de Direction, à l’unanimité, actent de la tenue du débat et de la présentation du rapport d’orientations budgétaires pour l’exercice 2022. è MODALITES DE MISES A DISPOSITION DES PERSONNELS AU 1er janvier 2022 & APPROBATION DES CONVENTIONS DE MISES A DISPOSITION Isabelle LEMOR explique que les mises à disposition des personnels permanents de droit public et de droit privé arrivent à échéance le 31 décembre 2021. Afin d’assurer la continuité de service à périmètre constant et après avoir recueilli l’accord des Maires et des personnels concernés, il est nécessaire pour l’OTM de renouveler ou prévoir de nouvelles mises à disposition de personnel permanent selon des quotités de travail préalablement définies. De même, afin de permettre aux communes d’accomplir leurs missions durant les saisons d’hiver et d’été et après avoir recueilli l’accord des Maires et des personnels concernés, il est également nécessaire de prévoir des mises à disposition par l’OTM de personnel saisonnier, selon également des quotités de travail préalablement définies. Il est donc proposé au Comité de direction : • d’approuver le renouvellement de mises à disposition, pour une durée de 3 ans, du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2024 :
de 22 agents permanents de droit public par la Métropole à l’OTM NCA
de 3 agents permanents de droit public par les communes à l’OTM NCA
de 9 salariés permanents de droit privé par l’OTM NCA à leur commune d’origine
de conseiller(ères) en séjour de droit privé en contrat à durée déterminée saisonnier par l’OTM aux communes. • d’approuver les termes des conventions à intervenir entre la Métropole Nice Côte d’Azur, les communes, les personnels et l’OTM NCA Rudy SALLES remercie Isabelle LEMOR pour ces informations. Aucune question n’étant soulevée, il soumet la délibération n° 15/21 au vote des membres du Comité de Direction. Aucun vote contre, aucune abstention, la délibération est adoptée à l’unanimité des participants. Délibération n° 15/21 – APPROBATION DU TARIF APPLICABLE AUX PARTENAIRES D’UNE OPERATION DE PROMOTION Par délibération n° 07/2018 du 3 décembre 2018 : • 30 agents permanents de droit public (27 agents métropolitains et 3 agents communaux) oeuvrant exclusivement ou majoritairement à l’exercice de la compétence « promotion du tourisme » ont été mis à disposition de l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur (OTM NCA), du 1er janvier 2019 au 31 décembre 2021, pour la quotité de temps de travail consacrée à ladite compétence. • 8 salariés permanents de droit privé ont été mis à disposition de leur commune d’origine par l’OTM, du 1er janvier 2019 au 31 décembre 2021, à hauteur de leur temps de travail non consacré à la compétence « promotion du tourisme ». Afin d’assurer la continuité de service à périmètre constant et après avoir recueilli l’accord des Maires et des personnels concernés, il est nécessaire pour l’OTM NCA de renouveler ou prévoir de nouvelles mises à disposition de personnel permanent selon les modalités préalablement définies. Afin de permettre aux communes d’accomplir leurs missions durant les saisons d’hiver et d’été et après avoir recueilli l’accord des Maires et des personnels concernés, il est également nécessaire de prévoir des mises à disposition par l’OTM NCA de personnel saisonnier, selon les modalités préalablement définies. Il est donc demandé au Comité de direction : • d’approuver les modalités de mises à disposition, pour une durée de 3 ans, du 1er janvier 2022 au 31 décembre 2024 :
de 22 agents permanents de droit public par la Métropole à l’OTM NCA (cf annexe 1)
de 3 agents permanents de droit public par les communes à l’OTM NCA (cf annexe 2)
de 9 salariés permanents de droit privé par l’OTM NCA à leur commune (cf annexe 3) Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 9 /12
de conseiller(ères) en séjour de droit privé en contrat à durée déterminée saisonnier par l’OTM aux communes. • d’approuver les termes de la convention à intervenir entre la Métropole Nice Côte d’Azur et l’OTM NCA pour la mise à disposition des agents métropolitains, (cf annexe 4). • d’approuver le projet de convention pour la mise à disposition à l’OTM NCA par les Communes d’agents de droit public (cf annexe 5). • d’approuver le projet de convention pour la mise à disposition aux communes concernées par l’OTM NCA de salariés permanents de droit privé (cf annexe 6). • d’approuver le projet de convention pour la mise à disposition aux communes concernées par l’OTM NCA de salariés saisonniers de droit privé (cf annexe 7). • d’autoriser le directeur général à signer les conventions formalisant les accords définitifs ainsi que toute convention de mise à disposition ultérieure et tout avenant de modification entérinés par l’ensemble des parties concernées. Après en avoir délibéré, les membres du Comité de Direction approuvent à l’unanimité des participants ces dispositions. APPROBATION DE LA CONVENTION CONSTITUTIVE DU GIP AGENCE D’ATTRACTIVITE NICE COTE D’AZUR PARTNERS Par délibération n° 44/19 en date du 19 décembre 2019, le comité de direction de l’Office de Tourisme Métropolitain (OTM NCA) a acté l’intégration de l’OTM NCA au groupement d’intérêt public (GIP) Agence d’attractivité « Nice Côte d’Azur Partners » en qualité de membre fondateur et autorisé le directeur général à signer la convention constitutive de ce groupement. Par courrier adressé à la Métropole en date du 6 octobre 2021, le Préfet des Alpes-Maritimes a sollicité l’évolution de certaines clauses de la convention constitutive du GIP, le périmètre des membres fondateurs et des membres associés devant être également modifié. Afin de permettre la mise à jour des membres du GIP, l’approbation d’une nouvelle convention constitutive du GIP « Nice Côte d’Azur Partners » est apparue nécessaire. La contribution statutaire financière de l’OTM NCA aux charges du GIP, en tant que membre fondateur est prévue à hauteur de 100 k€ pour la première année. Il est donc proposé au Comité de direction de :
acter l’intégration de l’OTM NCA au GIP Agence d’attractivité « Nice Côte d’Azur Partners » en qualité de membre fondateur,
approuver la convention constitutive jointe, qui remplace la précédente convention constitutive du GIP « Nice Côte d’Azur Partners », adoptée en délibération n°44/19 du 19 décembre 2019,
autoriser le directeur général à la signer,
approuver le montant de la contribution statutaire annuelle de l’OTM à 100 k€ Rudy SALLES remercie Denis ZANON pour ces informations. Aucune question n’étant soulevée, il soumet la délibération n° 16/21 au vote des membres du Comité de Direction. Aucun vote contre, aucune abstention, la délibération est adoptée à l’unanimité des participants. Délibération n° 16/21 – APPROBATION DE LA CONVENTION CONSTITUTIVE DU GIP AGENCE D’ATTRACTIVITE NICE COTE D’AZUR PARTNERS Par délibération n°44/19 en date du 19 décembre 2019, le comité de direction de l’Office de Tourisme Métropolitain (OTM NCA) a acté l’intégration de l’OTM NCA au groupement d’intérêt public (GIP) Agence d’attractivité « Nice Côte d’Azur Partners » en qualité de membre fondateur et autorisé le directeur général à signer la convention constitutive de ce groupement. Par courrier adressé à la Métropole en date du 6 octobre 2021, le Préfet des Alpes-Maritimes a sollicité l’évolution de certaines clauses de la convention constitutive du GIP Agence d’attractivité « Nice Côte d’Azur Partners ». Le périmètre des membres fondateurs et des membres associés devant être également modifié afin de permettre la mise à jour des membres du GIP, l’approbation d’une nouvelle convention constitutive du GIP « Nice Côte d’Azur Partners » est donc apparue nécessaire. La contribution financière statutaire de l’OTM NCA aux charges du GIP, en tant que membre fondateur est prévue à 100 k€ pour la première année. Il est demandé aux membres du Comité de Direction de bien vouloir :
acter l’intégration de l’OTM NCA au GIP Agence d’attractivité « Nice Côte d’Azur Partners » en qualité de membre fondateur,
approuver la convention constitutive jointe, qui remplace la précédente convention constitutive du GIP « Nice Côte d’Azur Partners », adoptée en délibération n°44/19 du 19 décembre 2019,
autoriser le directeur général à la signer,
approuver la contribution financière statutaire de l’OTM d’un montant de 100 k€ pour la première année. Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 10 /12 Après en avoir délibéré, les membres du Comité de Direction approuvent à l’unanimité des participants ces dispositions. Il invite Denis ZANON à présenter la délibération suivante qui porte sur l’approbation de la participation de l’OTM en qualité de sociétaire de la SCIC Apidae. APPROBATION DE LA PARTICIPATION DE L’OTM EN QUALITE DE SOCIETAIRE DE LA SCIC APIDAE Par convention en date du 31 mars 2020, l’OTM a signé, en tant que membre contributeur, une convention d’adhésion et de participation au réseau APIDAE. La plateforme APIDAE est un réservoir de données, utilisée pour gérer de façon collaborative les informations touristiques de l’ensemble des territoires couverts par le projet. Cette plateforme permet de saisir, stocker et exploiter les informations touristiques pour renseigner les clients sur l’offre des destinations des membres du réseau. L’abonnement 2022 pour un Office de Tourisme Métropolitain (+ de 500 000 habitants) s’élève à 9 500 € HT. L’OTM souhaite s’investir plus largement dans la gouvernance de cette société en devenant sociétaire de APIDAE TOURISME Scic SA. Sa participation, en tant qu’acteur territorial, s’élèverait à 1 000 €, pour une souscription de 10 parts sociales de 100 € chacune. Cette souscription ouvre le bénéfice d’une remise de 25% sur le montant de l’abonnement 2022. La personne désignée représentante permanente de l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur lors des assemblées APIDAE Tourisme, Scic SA, est Denis ZANON, en sa qualité de Directeur Général. Il est donc proposé au comité de Direction de l’Office de Tourisme Métropolitain de bien vouloir approuver :
la demande de l’OTM de devenir sociétaire de la SCIC
le montant des parts souscrites au sein d’APIDAE Tourisme Scic SA à capital variable,
la nomination de la personne représentante permanente de l’OTM au sein d’APIDAE Tourisme (et notamment de l’AG). Rudy SALLES remercie Denis ZANON pour cette présentation. Aucune question n’étant soulevée, il soumet la délibération n° 17/21 au vote des membres du Comité de Direction. Aucun vote contre, aucune abstention, la délibération est adoptée à l’unanimité des participants. Délibération n° 17/21 – APPROBATION DE LA PARTICIPATION DE L’OTM EN QUALITE DE SOCIETAIRE DE LA SCIC APIDAE Par convention en date du 31 mars 2020, l’Office de Tourisme Métropolitain (OTM NCA) a signé, en tant que membre contributeur, une convention d’adhésion et de participation au réseau APIDAE. La plateforme APIDAE est un réservoir de données, utilisée pour gérer de façon collaborative les informations touristiques de l’ensemble des territoires couverts par le projet. Cette plateforme permet de saisir, stocker et exploiter les informations touristiques pour renseigner les clients sur l’offre des destinations des membres du réseau. L’abonnement 2022 pour un Office de Tourisme Métropolitain (+ de 500 000 habitants) s’élève à 9 500 € HT. L’Office de Tourisme Métropolitain souhaite s’investir plus largement dans la gouvernance de cette société en devenant sociétaire de APIDAE TOURISME Scic SA. La participation de l’Office de Tourisme Métropolitain, en tant qu’acteur territorial, s’élèverait à 1 000 €, pour une souscription de 10 parts sociales de 100 € chacune. Cette souscription ouvre le bénéfice d’une remise de 25% sur le montant de l’abonnement 2022. La personne désignée représentante permanente de l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur lors des assemblées APIDAE Tourisme, Scic SA, est : Monsieur Denis ZANON, Directeur Général Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur 1 Esplanade Kennedy- Acropolis 06300 NICE. Il est donc demandé au comité de Direction de l’Office de Tourisme Métropolitain de bien vouloir approuver :
la demande de l’OTM de devenir sociétaire de la SCIC,
le montant des parts souscrites au sein d’APIDAE Tourisme Scic SA à capital variable,
la nomination de la personne représentante permanente de l’OTM au sein d’APIDAE Tourisme (et notamment de l’AG). Après en avoir délibéré, les membres du Comité de Direction approuvent à l’unanimité des participants ces dispositions. Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 11 /12 APPROBATION DE LA REPRISE DES TARIFS PRESENTOIRS PARTENAIRES ACTIVITES Denis ZANON rappelle que, par délibérations en décembre 2015, en mai 2016 et en décembre 2017, le Comité de Direction de l’Office de l’OTM a successivement approuvé les tarifs de location des présentoirs de dépliants dans les bureaux d’accueil de Nice. Des conditions spéciales ont également été accordées :
selon les périodes de commercialisation, la fidélité et le chiffre d’affaires des clients, remises de 5 à 20%.
aux partenaires « activités » adhérents à la plateforme de réservation, un présentoir dans 2 bureaux d’information pour un prix fixé à 200 € HT Le contexte économique et touristique du territoire métropolitain ayant été altéré par la crise sanitaire du COVID 19, les membres du comité de Direction de l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur ont entériné, par délibérations en juin 2020 et en mars 2021, la mise en place d’actions commerciales spécifiques destinées à soutenir l’activité touristique des professionnels, et notamment, pour les années 2020 et 2021, la gratuité des présentoirs des bureaux d’information de Nice pour l’ensemble de ses partenaires. La reprise de l’activité économique et touristique nous amène aujourd’hui à envisager une relance de la commercialisation des présentoirs dans les bureaux d’information à compter du 1er janvier 2022, selon les mêmes tarifs et conditions spéciales. Il est donc proposé aux membres du comité de direction de bien vouloir approuver la reprise de la commercialisation des présentoirs à compter du 1er janvier 2022 ainsi que le maintien des tarifs et conditions spéciales. Aucune question n’étant soulevée, Rudy SALLES soumet la délibération n° 18/21 au vote des membres du Comité de Direction. Aucun vote contre, aucune abstention, la délibération est adoptée à l’unanimité des participants. Délibération n° 18/21 – APPROBATION DE LA REPRISE DES TARIFS PRESENTOIRS PARTENAIRES ACTIVITES Par délibérations n°30/15 du 10 décembre 2015, n°11/16 du 19 mai 2016 et n°34/17 du 21 décembre 2017, le Comité de Direction de l’Office du Tourisme et des Congrès de Nice (OTCN) a successivement approuvé les tarifs de location des présentoirs de dépliants dans les bureaux d’accueil de Nice comme suit : Par bureau Forfait 2 bureaux 3 mois 150 HT 270 HT 6 mois 250 HT 450 HT 1 an 430 HT 750 HT Mois supplémentaire 60 HT 95 HT Des conditions spéciales ont également été accordées selon les périodes de commercialisation, la fidélité et le chiffre d’affaires des clients : remises de 5 à 20%. Un tarif forfaitaire annuel et préférentiel a en outre été proposé aux partenaires « activités » adhérents à la plateforme de réservation, ceux-ci pouvant bénéficier d’un présentoir dans 2 bureaux d’information pour un prix fixé à 200 € HT (un seul emplacement par partenaire dans chaque bureau avec possibilité de réserver 3 emplacements supplémentaires au tarif normal). Le contexte économique et touristique du territoire métropolitain ayant été ébranlé par la crise sanitaire du COVID 19, les membres du comité de Direction de l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur ont entériné, par délibérations n°09/20 du 8 juin 2020 et n°02/21 du 15 mars 2021, la mise en place d’actions commerciales spécifiques destinées à soutenir l’activité touristique des professionnels, et notamment, pour les années 2020 et 2021, la gratuité des présentoirs des bureaux d’information de Nice pour l’ensemble de ses partenaires. La reprise de l’activité économique et touristique, amène aujourd’hui l’Office de Tourisme Métropolitain NCA à envisager une relance de la commercialisation des présentoirs dans les bureaux d’information à compter du 1er janvier 2022, selon les mêmes tarifs et conditions spéciales. Il est donc proposé aux membres du comité de direction de bien vouloir :
approuver la reprise de la commercialisation des présentoirs à compter du 1er janvier 2022
approuver le maintien des tarifs et conditions spéciales. Après en avoir délibéré, les membres du Comité de Direction approuvent à l’unanimité des participants ces tarifs. Il donne la parole à Isabelle LEMOR qui présente la délibération suivent « Budget 2021 – Décision modificative ». è BUDGET 2021 – DECISION MODIFICATIVE Isabelle LEMOR explique qu’il s’agit de la décision modificative de fin d’année pour l’exercice 2021 : elle ne modifie pas le budget primitif qui a été entériné lors du Comité de Direction du 15 mars dernier. Elle a pour Comité de Direction Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur – 15 décembre 2021 – p. 12 /12 objectif d’ajuster les budgets et comptes avant clôture et d’organiser les transferts de crédits, certains comptes étant trop ou insuffisamment provisionnés Compte-tenu de la progression des ventes de produits touristiques, le budget annexe qui regroupe les coûts des activités engendrant des recettes est augmenté de 74 k€ et le budget principal est diminué d’autant. Il est demandé aux membres du Comité de Direction d’approuver l’ensemble de ces transferts de crédits. Aucune question n’étant soulevée, Rudy SALLES soumet la délibération n° 19/21 au vote des membres du Comité de Direction. Aucun vote contre, aucune abstention, la délibération est adoptée à l’unanimité des participants. Délibération n° 19/21 – BUDGET 2021 – DECISION MODIFICATIVE Considérant certains comptes inexistants, insuffisamment ou trop provisionnés, les projets de décision modificative pour les budgets principal et annexe, joints à la présente délibération, sont présentés conformément à l’instruction budgétaire et comptable M4 et font apparaître les créations de compte et les transferts de crédit correspondants. Après en avoir délibéré, les membres du Comité de direction adoptent par chapitre à l’unanimité des participants la décision modificative pour les budgets principal et annexe de l’exercice 2021. Il propose à Denis ZANON de poursuivre l’ordre du jour et d’évoquer les contrats signés par le Directeur Général. è CONTRATS SIGNES PAR LE DIRECTEUR GENERAL La délibération n° 04/18 du 3 décembre 2018 du Comité de Direction prévoit que le Directeur Général rende compte à chaque réunion du Comité de Direction des décisions prises en matière contractuelle, financière, administrative, juridique et en terme de ressources humaines. Denis ZANON précise donc qu’entre le 11 septembre et 30 novembre 2021, les contrats suivants ont été conclus : • Administratif et juridique : Avenants de prolongation au 31/12/21 des locaux de la gare à Eze et Nice (SNCF Gares et Connexions), Assurance Voiture Isola (Les Mutuelles du Mans) • NTIC : Nouvelle convention plateforme de marché (Alliance Réseaux) • Partenariats : Conventions dépôt/vente prestataires boutique de Vence (Appolimel, Délices du Roy Albert, Mairie de Vence), nouveaux partenaires FRP (Nice CultiTour, Musée Océanographique Monaco), adhésion CRT Côte d’Azur 2021 • Ressources Humaines : 5 contrats saisonniers Auron et Isola 2000, 8 CDD de remplacement ou surcroît d’activités à Cap d’Ail, Belvédère, Saint-Etienne de Tinée et dans les bureaux administratifs, 2 recrutements CDI et 1 départ CDI (rupture conventionnelle) au sein des bureaux administratifs. Aucune question n’est soulevée à propos de cette délibération, Rudy SALLES soumet la délibération n° 20/21 au vote des membres du Comité de Direction. Aucun vote contre, aucune abstention, la délibération est adoptée à l’unanimité des participants. Délibération n° 20/21 – CONTRATS SIGNES PAR LE DIRECTEUR GENERAL Par délibération n° 04/18 du 3 décembre 2018, le Comité de direction de l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur (OTM) a donné délégation au Directeur général en matière contractuelle, financière, administrative, juridique et ressources humaines, et a pris acte qu’il rendrait compte, à chaque réunion du comité de direction des décisions prises en application de la délibération. Le document joint à la présente délibération fait suite à la liste présentée au précédent Comité de direction et fait état des différents contrats signés par le Directeur général entre le 11 septembre 2021 et le 30 novembre 2021. Il est donc demandé aux membres du comité de direction de prendre acte de ces décisions. Après en avoir délibéré, les membres du Comité de direction approuvent à l’unanimité des participants ces dispositions. Tous les points inscrits à l’ordre du jour ayant été examinés, aucune question diverse n’étant abordée, Rudy SALLES remercie les participants pour leur présence, souhaite de bonnes fêtes de fin d’année à tous et clôture la séance à 15 h 30. Le Président Délégué, Rudy SALLES
